Service zur Systemintegration

Verbessern Sie die Skalierbarkeit, Produktivität und Effizienz Ihres Unternehmens.

In der heutigen Geschäftswelt sind wir in zunehmendem Maße von Prozessen, Systemen und Anwendungen abhängig, die immer vielfältiger werden und immer weiter verstreut sind. Das erschwert den Zugriff auf relevante Daten zur richtigen Zeit und an der richtigen Stelle. In Verbindung mit anderen Faktoren, wie sich ändernden Geschäftsanforderungen, technologischen Fortschritten und Branchenvorschriften, erhöht das den Bedarf an Systemintegration.

Was ist Systemintegration?

Systemintegration vereinfacht Abläufe durch die nahtlose Verbindung von Prozessen, Systemen und Anwendungen. Die Kunst besteht darin, die verschiedenen Systeme innerhalb eines Unternehmens zusammenzuführen und sie als Einheit arbeiten zu lassen.

Was ist die treibende Kraft hinter Systemintegration?

• Digitale Transformation: Die fortschreitende digitale Transformation in allen Branchen ist einer der Hauptgründe für die Systemintegration. Damit ein Unternehmen einen wirklichen Nutzen aus neuen Technologien und digitalen Lösungen zieht, müssen diese in seine bestehende Infrastruktur integriert werden. Nur so gewährleisten sie einen nahtlosen Datenfluss und Interoperabilität, d. h. die Fähigkeit der verschiedenen Systeme, Geräte, Anwendungen oder Produkte, sich ohne Eingriff des Endnutzers zu verbinden und auf koordinierte Weise zu kommunizieren.
• SaaS- und Cloud-Lösungen: Die Zunahme von Software-as-a-Service (SaaS) und cloudbasierten Lösungen hat zu einem vielfältigen Ökosystem von Anwendungen und Plattformen geführt. Die Integration dieser Cloud-Lösungen in firmeninterne Systeme oder andere cloudbasierte Anwendungen ist unerlässlich, um eine einheitliche und kohärente IT-Umgebung zu schaffen.
• Datenvolumen und Komplexität: Unternehmen sind mit einem massiven Zustrom von Daten aus verschiedenen Quellen konfrontiert, u. a. aus Kundeninteraktionen, IoT-Geräten, sozialen Medien. Durch die Integration von Systemen aggregieren Unternehmen diese riesigen und komplexen Daten, analysieren sie und gewinnen aussagekräftige Erkenntnisse daraus, was wiederum die Entscheidungsfindung verbessert und Wettbewerbsvorteile schafft.
• Die Nachfrage nach Echtzeit-Informationen: Angesichts der Notwendigkeit agiler und proaktiver Entscheidungsfindung benötigen Unternehmen abteilungs- und systemübergreifenden Echtzeit-Zugang zu genauen Informationen. Die Systemintegration ermöglicht die Synchronisierung und den Austausch von Daten in Echtzeit, sodass die Beteiligten zeitnahe und fundierte Entscheidungen treffen können.
• Optimierung von Geschäftsprozessen: Die Systemintegration spielt eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Geschäftsprozessen: Sie automatisiert Arbeitsabläufe, eliminiert die manuelle Dateneingabe und reduziert Doppelarbeit. Durch die Integration von Systemen können Unternehmen Prozesse rationalisieren, die betriebliche Effizienz verbessern und die Produktivität steigern.
• Nahtlose Customer Experience: Die Erwartungen der Kunden ändern sich immer wieder; daher ist die Bereitstellung einer nahtlosen und personalisierten Customer Experience entscheidend. Das Integrieren von kundenorientierten Systemen wie CRM, Marketingautomatisierung und E-Commerce-Plattformen gewährleistet eine geschlossene Übersicht über Kundendaten sowie einheitliche Interaktionen über alle Kanäle hinweg.
• Fusionen und Übernahmen: Wenn Unternehmen fusionieren oder übernommen werden, ist eine Systemintegration erforderlich, um verschiedene IT-Infrastrukturen, Anwendungen und Datenquellen zusammenzuführen. Dadurch werden eine reibungslose Datenmigration, die Angleichung von Prozessen und der Aufbau eines einheitlichen Technologie-Ökosystems ermöglicht.
• Compliance: Die Einhaltung von branchenspezifischen Vorschriften, Datenschutzgesetzen und Sicherheitsstandards ist für Unternehmen von großer Bedeutung. Die Systemintegration sorgt für einen sicheren und präzisen Datenaustausch zwischen den Systemen und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und den Schutz sensibler Informationen.
• Kostenoptimierung: Mit der Systemintegration lassen sich Kosten sparen, und zwar durch die Reduzierung des manuellen Aufwands, die Beseitigung redundanter Systeme und die Verbesserung der Ressourcennutzung. Das ermöglicht ein gestärktes Ressourcenmanagement, rationalisierte Arbeitsabläufe und eine gesteigerte Betriebseffizienz, wodurch letztlich die Kosten optimiert werden.
• Agilität und Innovation: In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute müssen Unternehmen agil sein und auf Marktveränderungen reagieren. Die Systemintegration gibt ihnen die Möglichkeit, neue Technologien schnell zu übernehmen, innovative Lösungen zu integrieren und sich an die sich verändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Das fördert Agilität und treibt Innovationen voran.

 

All diese Faktoren erhöhen den Bedarf an Serviceleistungen zur Systemintegration: Unternehmen sind bestrebt, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Daten effektiv zu nutzen, die Customer Experience zu verbessern, Compliance zu gewährleisten und im digitalen Zeitalter wettbewerbsfähig zu bleiben.

Welche Vorteile bietet die Systemintegration?

Durch die Integration Ihrer Systeme können Sie:

• Die Effizienz steigern: Durch Systemintegration gehören manuelle und sich wiederholende Aufgaben der Vergangenheit an. Prozesse werden automatisiert und der nahtlose Datenfluss zwischen Systemen wird erleichtert. Daraus folgt die Reduzierung zeitaufwändiger manueller Dateneingaben, die Minimierung von Fehlern und die Rationalisierung von Arbeitsabläufen. Das Ergebnis? Verbesserte betriebliche Effizienz und Produktivität.

• Die Entscheidungsfindung verbessern: Integrierte Systeme bieten einen ganzheitlichen Überblick über Daten aus verschiedenen Quellen und ermöglichen eine bessere und fundiertere Entscheidungsfindung. So haben Entscheidungsträger Zugang zu präzisen Informationen in Echtzeit und können Trends analysieren, Muster erkennen und datengestützte Entscheidungen treffen, die sich positiv auf die Geschäftsergebnisse auswirken.

• Die Produktivität steigern: Durch die Integration von Systemen können Mitarbeitende schnell und effizient auf benötigte Informationen zugreifen. So müssen sie nicht mehr zwischen mehreren Anwendungen oder Systemen wechseln, Doppelarbeit wird vermieden und die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team gefördert. Höhere Produktivität bedeutet Zeitersparnis und ermöglicht es den Mitarbeitenden, sich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.

• Die Kundenzufriedenheit verbessern: Dank Systemintegration haben Unternehmen eine einheitliche Übersicht über Kundendaten, sodass sie personalisierte und unkomplizierte Interaktionen anbieten können. Sie gewinnen Einblick in das Verhalten von Kunden, ihre Präferenzen sowie die Interaktionen über verschiedene Berührungspunkte hinweg. Gestärkte Kundensegmentierung, gezielte Marketingkampagnen, verbesserter Kundenservice und optimierte Customer Experience werden somit begünstigt.

• Die Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit erhöhen: Integrierte Systeme lassen sich flexibel skalieren und an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen. Wenn Unternehmen wachsen oder neue Systeme einführen, sorgt die Integration für nahtlosen Datenfluss und Konnektivität. Diese Flexibilität ermöglicht es ihnen, schnell auf Marktanforderungen zu reagieren, neue Technologien zu integrieren und Chancen ohne größere Unterbrechungen zu nutzen.

• Die Kosten senken: Die Systemintegration hilft Unternehmen, ihre Ressourcen zu optimieren, redundante Systeme oder Prozesse zu beseitigen und manuelle Arbeit zu reduzieren. Dank der Automatisierung von Aufgaben und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen erzielen Unternehmen Betriebskosteneinsparungen durch höhere Effizienz, weniger Fehler und bessere Ressourcenzuweisung.

• Die Wettbewerbsfähigkeit steigern: Die Leistungsfähigkeit vorhandener Systeme eines Unternehmens wird durch Systemintegration und die effektive Nutzung von Daten weiter ausgebaut. Folglich können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche erlangen, indem sie Prozesse rationalisieren, die Entscheidungsfindung stärken und die Customer Experience bereichern. Darüber hinaus bilden integrierte Systeme die Grundlage für Innovation, Agilität sowie kontinuierliche Verbesserung und helfen Unternehmen, der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein.

 

Kurz und bündig zusammengefasst: Ein Unternehmen arbeitet durch Systemintegration effizienter, trifft fundierte Entscheidungen, bietet eine hervorragende Customer Experience, optimiert Kosten und passt sich erfolgreich an die veränderte Marktdynamik an. Von der Verknüpfung seiner Systeme und dem daraus resultierenden nahtlosen Datenfluss profitiert das gesamte Unternehmen und verschafft sich einen Wettbewerbsvorteil.

Unser Serviceangebot

Unser fachkundiges Team unterstützt unsere Kunden in jeder Phase der digitalen Transformation auf der Suche nach verbesserter betrieblicher Effizienz und Agilität.

Wir sind auf cloudbasierte Systeme spezialisiert und bieten zielführende Serviceleistungen zur Systemintegration an, die das Potenzial von Application Programming Interfaces (APIs) und Integration Platform as a Service (iPaaS) nutzen. Bei unserem Integrationsservice geht es nicht nur um die Verbindung von Systemen, sondern auch um die Optimierung von Prozessen, die Verbesserung des Datenflusses und die Gewährleistung, dass Ihr Unternehmen so effizient wie möglich arbeitet.

Wenn Sie die Integration Ihrer Systeme in Erwägung ziehen, ist eine genaue Bewertung Ihrer Wünsche und Anforderungen wichtig. Nur so garantieren Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.

Systemintegration geht häufig mit Herausforderungen einher, die vor dem Start eines Projekts berücksichtigt werden müssen. Dazu gehören:

• Datenkompatibilität: Verschiedene Systeme sind häufig in unterschiedlichen Datenformaten organisiert, was ihre Integration anspruchsvoller machen kann.
• Möglichkeit neuer Sicherheitsrisiken: Durch die Systemintegration können verschiedene Systeme miteinander kommunizieren. Um eine Gefährdung der Daten zu verhindern, ist daher eine sorgfältige Planung erforderlich.
• Kosten: Der Integrationsprozess erfordert spezielle Fähigkeiten und Fachkenntnisse.

 

Vor der Entscheidung für Systemintegration müssen Sie sich also über die Herausforderungen im Klaren sein und entsprechend planen. Der Prozess kann komplex und anspruchsvoll sein, aber er kann auch erhebliche Vorteile mit sich bringen. Unternehmen, die sich die Zeit nehmen, ein Systemintegrationsprojekt sorgfältig zu planen und umzusetzen, verbessern ihr Geschäftsergebnis und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil.

Unsere Serviceleistungen:

1. Scoping der Anforderungen: Klärung Ihrer Anforderungen und Evaluation Ihrer aktuellen Systeme zur Ermittlung der besten Systemintegrationslösungen für Ihr Unternehmen.
2. Systemintegration: Von unserem Expertenteam durchgeführte Integration unter Verwendung von Middleware und im Scope-Prozess ermittelten architektonischen Lösungen.
3. Support und Schulung: Bereitgestellt durch unser Managed Services Team, das auch einen Überwachungsservice nach der Integration anbietet.

Wir haben bereits zahlreiche Integrationen für unsere Kunden umgesetzt und sind stolz auf unsere Rolle als Experten für Systemintegration. Zu unseren Erfolgsgeschichten gehört die Einrichtung von Lösungen wie Deputy, Sage People HRIS, Sage People Payroll, Greenhouse ATS und TalentLMS.

Wenn Sie Fragen zu Systemintegration haben oder Ihre Anforderungen besprechen möchten, melden Sie sich gerne bei unserem Expertenteam.

Erfahren Sie mehr

Kontaktieren Sie uns einfach unter +44(0)1908 030360 oder per E-Mail an info@tugelapeople.com, um mehr über Systemintegration zu erfahren und Ihre Wünsche zu erörtern. Alternativ können Sie auch gerne das Formular „Kontakt aufnehmen“ ausfüllen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.